POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

BETAE S.A.S. | Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)
Última actualización: Julio de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma web betae.com.co es la organización comercial BETAE, domiciliada en la República de Colombia, accesible mediante sus canales oficiales de atención y soporte web en su sitio oficial.

2. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

Para la gestión operativa, verificación de transacciones y asignación automatizada de códigos de la campaña, recolectamos únicamente la información necesaria suministrada en los formularios:

  • Nombre y apellidos completos.
  • Número de cédula de ciudadanía o documento de identidad.
  • Número de teléfono celular y/o WhatsApp de contacto.
  • Dirección de correo electrónico activa.
  • Comprobantes y soportes digitales de pago cargados voluntariamente por el usuario.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Al diligenciar el formulario y aceptar expresamente esta política, el titular autoriza de manera previa, explícita e informada el uso de sus datos para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento e Identificación: Validar la compra de boletas y el registro formal en los sistemas de la plataforma.
  • Automatización de Envíos: Generar, asignar y remitir vía correo electrónico el Código de Referido Propio e información de su cuenta.
  • Auditoría y Gestión de Referidos: Contabilizar la red de referidos y la acumulación de boletas adicionales otorgadas automáticamente.
  • Notificación de Sorteos: Contactar a los usuarios ganadores, publicar los resultados y coordinar la logística de entrega de premios.
  • Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de auditoría e inspección solicitados por COLJUEGOS o autoridades colombianas competentes.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN (HABEAS DATA)

De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a BETAE en cualquier momento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de su información.
  • Ser informado sobre el uso exacto que se le ha dado a sus datos.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales procesados.

5. CANALES DE ATENCIÓN Y SOLICITUDES

Para ejercer sus derechos de consulta, rectificación o cancelación de datos personales, el usuario puede enviar una solicitud a través de los canales de soporte en betae.com.co o WhatsApp oficial, adjuntando su nombre completo y número de cédula.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

BETAE aplica medidas técnicas, de software y de encriptación necesarias para garantizar la seguridad de la información almacenada en sus sistemas y flujos de automatización, evitando la alteración, pérdida, fuga o acceso no autorizado a los datos de los participantes.